特定商取引法に基づく表示
販売業者
株式会社小学館集英社プロダクション（本社HP）
運営統括責任者
佐藤 龍伸
所在地
〒101-8415
株式会社小学館集英社プロダクション
東京都千代田区神田神保町2-30
お問合せ先
ShoPro Mallサポートセンター
048-577-3083
e-mail: info@mall.shopro.co.jp
営業時間
10：00～16：00
（土・日・祝日・年末年始除く）
商品代金
商品詳細ページで販売価格（消費税込）を表示しております。
支払方法
お買い上げ代金に関係なく、クレジットカード、代引き、コンビニ前払いでの支払い。
※ご利用可能なカード、コンビニエンスストアの詳細は「ご利用ガイド」の「お支払い方法」をご確認ください
※予約商品における前払いでのお支払いにつきましては、ご入金後に当社より送付されるメール 件名：【ShoPro Mall】ご入金頂き誠にありがとうございます（送信元ShoPro Mall info@mall.shopro.co.jp）をもって通知（特定商取引に関する法律第13条及び同法施行規則第12条に定める「通知」）に代えさせていただきます。
支払期限
クレジットカード：ご利用のカード会社の締め日や規定により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
コンビニ前払い：メールでご案内した支払い期限（注文日から3日以内）までにコンビニエンスストアよりお支払いください。
代引き：商品受け取り時に配送業者へ現金にてお支払いください。
販売期間
販売期間の設定がある商品の販売期間は、個別の商品詳細ページに記載しています。個別の商品詳細ページでご確認ください。商品が売切れ次第、販売を終了することがあります。
引渡し時期
在庫のある商品は1週間を目安にお届けします。
沖縄県・離島は、注文受付後2週間以上かかる場合があります。
在庫切れ等で引渡しが遅れる場合は別途お渡し時期をご連絡します。
予約商品については、入荷次第のお届けとなります。
※複数の商品を同時購入(予約品を除く)いただいた場合、商品の在庫が全て揃ってからの出荷となります。
返品･交換期限
商品が不良品でない場合であっても、下記の「返品・交換をお受けできない商品」に該当しない商品に限り、商品到着後10日以内に返品可能。
返品される場合は必ず事前に必ずメールもしくはお電話にてご連絡の上、ご返送ください。
【返品・交換をお受けできない商品】
- ・「返品不可」と表示のある商品。
- ・一度ご使用、ご着用になった商品。
- ・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品。
- ・名入れ、サイズ調整などのオーダー商品、受注生産商品。
- ・通電後の電化製品。
- ・付属品（専用ケースや袋、下げ札、付属品、保証書、鑑別書）の一部がない商品。
- ・肌着、アンダーウェア、サポーター、靴下類などの肌に直接触れるもの。
- ・食品（サプリメントを含む）、酒類、化粧品。
- ・商品到着後、１１日以上経過した商品。
- ・洗濯、クリーニング、修繕や加工をされた商品。
- ・組み立て途中、または組み立て後の商品。
- ・2個以上におよぶセット商品の一部分のみ。
- ・ペット関連商品（ペットのからだに直接触れる可能性のあるもの）。
破損・不良品について
万一、お届けした商品が破損・不良品だった場合、商品到着後10日以内は返品・交換可能です。
返品の前に、必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。
期限を過ぎての返品・交換はお受けできません。
但し、メーカー保証書が添付された商品に限り、添付のメーカー保証書の記載内容に基づき保証されます。
また、返品にかかわる返金処理、交換にかかわる良品の発送については、当社に破損・不良品が届いてから行います。
なお、限定数量販売品等で良品の交換ができない場合はキャンセル扱いとさせていただき、受領金額（販売価格と購入時の送料）を返金させていただきます。
返品送料
お客様都合による返品･交換についてはお客様負担。
不良品については当社負担。
その他の販売条件
商品により、下記の販売条件となるものがあります。
※個別の商品の販売条件については、商品詳細ページをご覧ください。
- ・販売数量を限定しているもの
- ・お一人様あたり購入できる数量を限定しているもの
- ・抽選によるお申込みの受付を行うもの
- ・配送がメーカー直送となるもの
- ・返品をお受けできないもの
- ・ご注文後に生産を開始するもの
※商品毎に在庫数に限りがございます。
※配送先は日本国内に限ります。
その他
ShoPro Mallは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、決済代行会社であるＳＢペイメントサービス株式会社の決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、ShoPro Mall及び株式会社フューチャーショップでは、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
酒類販売管理標識
【販売場の名称及び所在地】
株式会社小学館集英社プロダクション
千代田区神田神保町2-30 昭和ビル
【酒類販売管理者の氏名】
藤原里美
【酒類販売管理研修受講年月日】
2023年3月14日
【次回研修の受講期限】
2026年3月13日
【研修実施団体名】
東京小売酒販組合
古物商
株式会社小学館集英社プロダクション
東京都公安委員会 古物商許可 第301021208449号
特別国際種事業者
【登録番号】
03299
【法人名】
株式会社小学館集英社プロダクション
【所在地】
東京都千代田区神田神保町二丁目30番地
【代表者】
都築伸一郎
【譲渡し又は引渡しの業務の対象とする特別特定器官等の種別】
ぞう科の牙及びその加工品
【登録有効期間の満了日】
2026年5月31日
2021年1月1日 制定
2021年5月12日改定
2022年5月31日改定
2023年9月20日改定
